تکنیک های مدیریتی

موفقیت در عرصه ی مدیریت برای هر مدیری از اصول مهم دوران موفقیت اوست .

اما اینکه مدیر موفق کیست و چگونه موفق تعریف میشود ، موضوعی است که در خیلی از محافل در مورد ان بحث میشود .

افراد در گروه های مختلف معمولا در عملکرد تشابه دارند و گروه مدیران هم ازین قاعده مستثنی نیستند . اما مـدیـران مـوفّـق چگونه اند؟

1- ایجاد احساس امنیّت در دیگران و ترغیب آن‌ها به نظر دادن : مدیران موفّق توجّه را به خودشان جلب نمی‌کنند و نظرات دیگران همیشه برایشان مهم است. آن‌ها استاد ایجاد حس امنیّت هستند و کاری می‌کنند تا دیگران با اعتماد به‌ نفس نظرات خودشان را بگویند.

2- اتخاذ تصمیمات درست :  مدیران موفّق تصمیم‌گیرندگانی حرفه‌ای هستند. آن‌ها بسیار ساده و روان صحبت می‌کنند و مکالمات را به نتیجه می‌رسانند. آن‌ها مدام تصمیماتی می‌گیرند که باعث انجام کارها شده و پیشرفت حاصل می‌شود. آن‌ها استاد خاتمه دادن صحبت‌ها و موارد بی‌ارزش هستند و به سرعت تصمیم می‌گیرند.

3-  توضیح انتظارات : مدیران موفّق در صحبت و انتقال پیام بسیار قوی هستند، به خصوص وقتی درباره‌ی توقّعات خود از عملکرد دیگران صحبت می‌کنند. آن‌ها همواره به همکاران چشم‌انداز و ارزش‌های شرکت را یادآوری می‌کنند تا مطمئن شوند درست درک شده و اجرایی خواهد شد.

4- به چالش کشیدن دیگران برای تفکّر : مدیران موفّق دیدگاه‌ها و توانمندی‌های کارکنان را می‌شناسند. آن‌ها تیم‌شان را ترغیب به تفکّر می‌کنند.

5- مسؤلیت‌پذیری نسبت به دیگران : مدیران موفّق به کارمندان اجازه می‌دهند مدیر را مدیریت کنند. البته این‌طور نیست که دیگران کنترل مدیر را در دست بگیرند، ولی مدیر، مسئول است تا مطمئن شود نیاز همکاران برآورده می‌شود.

6- هدایت با نمونه خودشان : الگو بودن در تمام کارها ظاهراً خیلی ساده به نظر می‌رسد، ولی مدیران بسیار کمی همیشه این‌طور هستند. مدیران موفّق به آنچه می‌گویند عمل می‌کنند و مراقب رفتارشان هستند.

7- ارزیابی و پاداش دهی عملکرد خوب : مدیران موفّق همواره عملکرد مجموعه را ارزیابی می‌کنند. آن‌ها نه تنها اعداد و ارقام را بررسی می‌کنند بلکه مدام کارهای خوب و افراد پرتلاش را تشویق می‌کنند. مدیران خوب هیچ‌گاه نسبت به افرادِ با عملکرد بالا بی‌توجّه نیستند و پاداش دادن به آن‌ها را فراموش نمی‌کنند. مدیری که بین کارمندان عالی و معمولی تمایزی قائل نشود با سرعت تمام کسب‌و‌کارش را به سمت سقوط پیش می‌برد.

8- دادن اطلاعات و بازخورد به کارکنان : مدیران موفّق همواره به کارکنان اطلاعات و بازخورد می‌دهند و از شنیدن نظرات کارکنان استقبال می‌کنند.

9- تشخیص و شکوفا کردن استعدادها : مدیران موفّق استعدادهای کارمندان را کشف کرده و از آن استفاده می‌کنند. آن‌ها در افزایش توانمندی‌های همکاران متخصّص هستند و می‌‌دانند در هر شرایطی چگونه از توانایی‌های منحصربه‌فرد هر کارمند به خوبی کمک بگیرند تا پروژه‌ها با موفقیّت پیش برود.

10- پرسیدن سؤال و دریافت مشاوره : مدیران موفق همواره در حال پرسیدن سوال و مشاوره گرفتن از دیگران هستند. شاید این مدیران بسیار دانا و مطلع باشند ولی از درون می‌دانند که باید همیشه به دنبال علم و دانش و یادگیری باشند.

11- حلّ مسائل و دوری از تعلّل : مدیران موفّق می‌دانند وقتی با مسئله‌ای روبرو شدند باید اصل موضوع را کشف کنند و مسئله را از پایه و اساس حل کنند. اگر هر روز در محل کار مشاجره پیش می‌آید، سخت‌‌گیری و دعوت به سکوت مشکل را حل نمی‌کند. یک مدیر موفق سعی می‌کنند علت ریشه‌ای مشاجرات محل کار را دریابد و آن را رفع کند. آن‌ها در حل مسائل مهم تعلل نمی‌کنند و نمی‌گذارند کار از کار بگذرد.

12- ایجاد انرژی و نگرش مثبت : مدیران موفّق هر جا کار کنند روحیه‌ای شاد و مثبت ایجاد می‌کنند. آن‌ها با رفتار و گفتارشان به اطرافیان انگیزه و انرژی می‌دهند و آن‌ها را ترغیب به اقدام و انجام کارها می‌کنند.

13- معلّم همیشگی و حرفه‌ای : مدیران موفّق همواره در حال آموزش دیگران هستند، زیرا خودشان دائم در حال یادگیری و فراگرفتن مطالب جدید هستند. اگر با مدیری خوب کار کنید مدام در حال یادگیری جدیدترین مطالب تخصّصی خواهید بود.

14- به ارتباطات انسانی اهمیّت می‌دهند : مدیران موفّق افرادی گوشه‌گیر و خودخواه نیستند، بلکه همیشه سعی می‌کنند برای دیگران مفید باشند و ارتباط خوبی با دیگران دارند. آن‌ها افراد اثرگذار و قدرتمند را به دایره دوستان خود اضافه می‌کنند و فکر نمی‌کنند با این کار ارزش آن‌ها کم خواهد شد.

15- از مسئولیت‌هایشان لذّت می‌برند : مدیران موفّق دوست دارند اثرگذار باشند، ولی موضوع فقط اعمال قدرت نیست. هدف آن‌ها رسیدن به هدف‌های بزرگ و ارزشمند است. مِی شان برای تمامی مدیران آرزو میکند که در بازه ی مسئولیت هایشان موفق عمل کنند و بتوانند با سبک خاص مدیریتی خود سرآمد باشند.

اگر در بازه ی تحقیقات سازمانی و شرکتی نیاز به مشاوره و یا اطلاعات و تحقیقات خاصی داشتید . کارشناسان مِی شان آماده ارائه خدمات به شما هستند. 09109922113