شرکت BMW با 5 برند خودرو و حوزه ی فعالیت در تولید موتور سیلکت ، خودرو و خدمات مالی خاص به عنوان یک برند کاملا هیبریدی فعالیت می کند . در این مقاله دو تحلیل در مورد برند BMW – تولید کننده خودرو – براساس مدل های مشهور کاپفرر و کِلِر در تحلیل برند ارائه داده ایم.
تحلیل برند BMW
براساس مدل کاپفرر
شخصیت برند :
جوان ، لذت یک رانندگی سرگرم کننده ، خواستنی
تداعیات برند :
براق و صیقلی ، منحصر به فرد ، ورزشی
ارتباطات برند :
هیجان رو به زندگی خودت وارد کن
انعکاس برند :
خودرویی برای افراد خاص و متمایز ، پرستیژ اجتماعی
تصویر برند :
شان ، شهرت و اعتبار اجتماعی
فرهنگ برند :
مطابق با سرشت آلمانی ، شایسته و جدی ، با کیفیت
از مدل های استاندارد در سنجش وضعیت برند دو مدل کاپفرر و کِلِر را در این مقاله با یکدیگر تحلیل و بررسی کرده ایم . در مدل کاپفرر شما می توانید وضعیت عملکرد برند و نتیجه ی این عملیات در جامعه هدف را به راحتی مشاهده و براساس آن تصمیم گیری کنید - لازم به ذکر است این مدل فقط یک مدل تحلیلی در باب وضعیت کنونی برند است و نه مدل برندسازی . مدل تحلیل بررسی وضعیت برند کِلِر نیز به سنجش عملکرد برند در میان مصرف کنندگان از لحاظ عقلایی و احساسی اشاره دارد .در هرم رزونانس قاعده هرم ، میزان آگاهی از برند را نشان می دهد . در تداعیات برند عملکرد برند و ذهنیت مصرف کنندگان از برند سنجیده می شود . تصویر ذهنی برند از برنر نیز در طبقه بالاتر به نمایش در می آید و در واقع نتیجه ی تداعیات برند را نشان می دهد . در راس هرم نیز نتیجه ی عملکرد برند نمایش داده می شود.
تحلیل برند BMW براساس هرم رزونانس کِلِر
برجستگی برند BMW :
کارخانه ی اتومبیل لوکس با محصولات سطح بالا
نتیجه تحقیق بازار - یادآوری برند به عنوان برند اول خودرو : 60 درصد از جامعه هدف
تشخیص برند با توجه به المان های برند : 100 درصد از روی نام برند ، برند را شناسایی کرده اند.
عملکرد برند از لحاظ عقلانی BMW :
موتور قدرتمند ، طراحی مدرن و جذاب ، امکانات مطمئن ، مصرف سوخت بهینه ، موتور برقی ، تکنولوژی بالا در محصولات ، صندلی های راحت و متریال با کیفیت بالا ، کانال های فروش اختصاصی برند ، دکوراسیون داخلی دست ساز ، قیمت بالا در محصولات
تصویر ذهنی برند BMW :
ظریف و موزون ، نوآوری پله به پله ، اکتشاف گر ، مد روز ، ورزشی ، کاملا به روز با جست و جو و به کارگیری تکنولوژی ، دوستار و سازگار با محیط زیست ؛قدرتمند ، خوشایند هنگام رانندگی ، جذاب و دلربا
قصاوت های عقلانی در مورد برند BMW :
کیفیت سطح بالای محصولات ، رضایت بخش و ارضا کننده ، تکنولوژی سطح بالا ، کارایی عالی ، رهبر بازار ، مدرن ، نوآور ، تک ، قابل اعتماد در سطح بالا
احساسات مصرف کننده نسبت به برند BMW :
سرگرم کننده ، اعتماد به بنفس ، ایجاد عزت نفس ، سرگرم کننده ، سرگرمی ، راحت و خوشایند ، مطمئن ، قدرتمند ، موفقیت آمیز
رزونانس برند BMW :
وفاداری به برند ، ارتباط حسی میان مخاطبان و مصرف کنندگان ، ارتباطات برند ( در سطح بالای اجتماعی ) حس تعلق خاطر به برند ( 19 میلیون فالور در فیسبوک )
